इस साल आपकी फीड सच में और खराब हुई है: एल्गोरिदम को असल में रीसेट कैसे करें

आप इसे रीसेट कर सकते हैं, और रीसेट सच में काम करता है, करीब एक हफ्ते तक। नॉट इंटरेस्टेड के टैप, अनफॉलो की सफाई, मिटाई हुई वॉच हिस्ट्री, ये सब आपकी फीड को सचमुच हिलाते हैं, कभी-कभी एक ही दिन में। जो कोई नहीं बताता वह यह है कि रेकमेंडर खुद को उसी से दोबारा बनाता है जो आप इसके बाद करते हैं, और यह दोबारा बनाने का काम आपका वह संस्करण करता है जो आमतौर पर थका हुआ है, बहुत देर तक जागा हुआ है, और उस एक वीडियो को छोड़कर बाकी सब पर उंगली फेरता जा रहा है जिसने उसे गुस्सा दिलाया। सफाई असली है। जो नाकाम होता है वह उसके बाद का रखरखाव है।

मेरी फीड अचानक इतनी खराब क्यों हो गई?

क्योंकि दो चीजें एक साथ बिगड़ीं और दोनों ने एक-दूसरे को कई गुना कर दिया।

पहली है सप्लाई। एक भरोसेमंद दिखने वाला वीडियो, एक कायल कर देने वाला नकली स्क्रीनशॉट, या किसी बात पर बिना जानकारी के आत्मविश्वास से भरी पोस्ट बनाने में अब लगभग कुछ खर्च नहीं होता। नतीजा यह कि सिर्फ आपको रोके रखने के लिए बना कंटेंट, अच्छा बनने की कोशिश करने वाले कंटेंट से कहीं तेजी से बढ़ा है। इसका बड़ा हिस्सा मशीन से बना है, और मशीन से बना कंटेंट पहली ही कोशिश में मेट्रिक पर ऑप्टिमाइज होकर निकलता है, क्योंकि बीच में कोई सलीके वाला रचनाकार अड़ा नहीं होता।

दूसरी बात यह कि रैंकिंग सिस्टम क्वालिटी को नंबर नहीं देते। वे ठहराव को नंबर देते हैं। इस पूरी कड़ी में कहीं ऐसा कुछ नहीं है जो एक वीडियो को पढ़कर तय कर सके कि यह आपकी शाम के लायक है। वह सिर्फ इतना देख सकता है कि आपके जैसे लोग देखते रहे, और उसी हिसाब से ऊपर धकेल सकता है।

अब दोनों को साथ रखिए और देखिए कि जो चीजें बिगड़ीं उनका आकार क्या है। यह बेतरतीब शोर नहीं है। यह गुस्सा भड़काने वाला माल, आफत, शर्मिंदगी, एंगेजमेंट की फैक्ट्रियां, और उस चीज के विज्ञापन हैं जिसे आपने एक बार देख लिया था। ये श्रेणियां इसलिए नहीं जीतीं कि ये लोकप्रिय हैं। ये इसलिए जीतीं क्योंकि इनसे नजर हटाना मुश्किल है, और नापा सिर्फ यही जा रहा है।

क्या एल्गोरिदम मुझे मेरा असली रूप दिखा रहा है?

यह वही मजाक है जो सब करते हैं, कि एल्गोरिदम मुझे मेरे दोस्तों से बेहतर जानता है। असल में जो हो रहा है, यह उसकी एक काफी खुशामदी गलतफहमी है।

आपकी फीड आपके ठहरने के समय का आईना है, आपकी पसंद का नहीं।

सिस्टम में कहीं भी ऐसा कोई खाना नहीं है जो दर्ज करे कि आपने उसे सही माना था या नहीं। यह दर्ज करने का कोई तरीका नहीं है कि वह वीडियो आपके स्तर से नीचे था, या कि आप उसे देखते हुए लगातार और बुरा महसूस कर रहे थे। दर्ज होता है समय, दोबारा देखना, आपने रोका या नहीं, कमेंट खोले या नहीं, वापस लौटे या नहीं। जो क्लिप आपको बेहद पसंद है और जो क्लिप आपको आग-बबूला कर देती है, दोनों लगभग एक जैसा निशान छोड़ती हैं। तो सिस्टम, ठीक अपने डिजाइन के मुताबिक काम करते हुए, दोनों को एक ही मांग मानता है और दोनों और भेज देता है।

यानी फीड आपकी तस्वीर नहीं है। यह आपके सबसे कमजोर बीस मिनट की तस्वीर है, जिसे आगे तक खींच दिया गया है। आपने इसे आधी रात को सिखाया, किसी लाइन में खड़े-खड़े सिखाया, किसी बहस के बाद के दस मिनट में सिखाया, उन दिनों सिखाया जब कुछ बचा ही नहीं था। और फिर अगली सुबह नौ बजे इसने नतीजा दिखाया और आपने मान लिया कि आपको यही पसंद है।

ऐप्स को लत लगाने के लिए कैसे डिजाइन किया जाता है इस चक्र के नीचे का तंत्र समझाता है, और ब्रेन रॉट क्या है बताता है कि इसकी लंबी खुराक अंदर से कैसी महसूस होती है।

एल्गोरिदम को रीसेट करने के लिए क्या-क्या करें?

छह कदम, इस क्रम में कि हर एक कितना असली सिग्नल ले जाता है। पहला बाकी सबसे ज्यादा असरदार है और कोई नहीं करता।

सेकंडों में कीमत चुकाना बंद करें। मुद्रा वॉच टाइम है, इसलिए इसे सोच-समझकर खर्च करें। एक-दो सेकंड में स्वाइप कर देना एक साफ नेगेटिव सिग्नल है और इसकी कीमत शून्य है। असली महंगी गलती है गुस्से में देखना: किसी बेवकूफी भरी चीज पर रुक जाना, किसी को दिखाने के लिए दोबारा चलाना, कमेंट खोलकर पुष्टि करना कि बाकी लोग भी चिढ़े हैं। यह गलती से डाला गया एक बहुत मजबूत हां वाला वोट है।

लंबे दबाव की सफाई। हर बड़ी फीड में लंबे दबाव या तीन बिंदुओं के पीछे हर पोस्ट के लिए एक कंट्रोल छिपा है: नॉट इंटरेस्टेड, हाइड, नॉट रिलेवेंट। एक हफ्ते तक इसे सिर्फ सबसे बुरी चीजों पर नहीं, बल्कि हर उस चीज पर इस्तेमाल करें जो पसंद नहीं आती। अलग-अलग ये कमजोर संकेत हैं। कुछ दिनों में मात्रा में इकट्ठा होकर ये आपके पास मौजूद सबसे तेज और जायज स्टीयरिंग बन जाते हैं।

फॉलो लिस्ट साफ करें। अपनी फॉलोइंग को इस हिसाब से छांटिए कि महीनों से किसने असल में अच्छा महसूस नहीं कराया, और बिना किसी औपचारिकता के काट दीजिए। फॉलो करना एक स्थायी निर्देश है कि इसे दौड़ में बनाए रखो, और ज्यादातर लोगों की लिस्ट चार साल पुराने उनके संस्करण का जीवाश्म रिकॉर्ड है।

जो चाहिए उसका बीज सर्च से बोइए। यह पूरी सूची का सबसे कम आंका गया कदम है। रेकमेंडर खालीपन से नफरत करते हैं, और अगर आप फीड को सिर्फ यह बताएंगे कि क्या नापसंद है, तो वह खाली जगह को उसी चीज से भर देगा जो आम तौर पर सबको बांधती है, और भराव वहीं रहता है। तीन-चार ऐसे विषय सर्च करें जो आप सचमुच ज्यादा देखना चाहते हैं, उनमें से कुछ पूरे देखें, हर विषय से दो अकाउंट फॉलो करें। आप सिर्फ हटा नहीं रहे, आप उसे करने के लिए कुछ और दे रहे हैं।

शब्दों को म्यूट करें। कीवर्ड और हैशटैग म्यूट करना बिल्कुल चमकदार काम नहीं है और यह काम करता है, खासकर उस बार-बार लौटने वाली खबर या बहस के लिए जो हर बार आपका मूड खराब कर देती है।

आखिरी हथियार। टिकटॉक में सेटिंग्स, कंटेंट प्रेफरेंसेज, रिफ्रेश योर फॉर यू फीड के तहत एक असली रीसेट है। यूट्यूब आपको वॉच और सर्च हिस्ट्री मिटाने या रोकने देता है, जो लगभग वही बात है। इंस्टाग्राम में इसका कोई सच्चा जोड़ नहीं है, वहां ईमानदार जवाब एक नया अकाउंट है।

क्या वॉच हिस्ट्री मिटाना सच में काम करता है?

करता है, और लोगों की उम्मीद से ज्यादा तेजी से। जाल भी ठीक यहीं है।

बिना किसी सिग्नल के रेकमेंडर निजीकरण नहीं कर सकता, इसलिए वह वैश्विक डिफॉल्ट पर लौट जाता है, और वैश्विक डिफॉल्ट वही है जो सबसे ज्यादा लोगों को सबसे देर तक रोके। यह ठीक वही गुस्सा भड़काने वाला माल और मशीनी भराव है जिससे आप भाग रहे थे, बस अब उसमें यह शिष्टाचार भी नहीं कि वह आपकी दिलचस्पी से जुड़ा हो। खाली स्लेट अच्छी फीड नहीं होती। वह शोरगुल वाली फीड होती है।

इसलिए आखिरी हथियार चलाने के बाद का एक घंटा आपको मिलने वाला सबसे कीमती घंटा है। उसमें आप जो देखेंगे वही नई बुनियाद बनेगा, और मॉडल ठीक इसलिए सबसे ज्यादा ढलने वाला है क्योंकि उसे कुछ पता नहीं। अंदर एक सूची लेकर जाइए। अपने चार विषय सर्च कीजिए, अकाउंट फॉलो कीजिए, उन्हें पूरा देखिए और बाकी सब पर तेजी से स्वाइप कीजिए। सस्ता काम पहले, रीसेट सबसे आखिर में, उल्टा नहीं।

एक हफ्ते बाद फीड दोबारा क्यों बिगड़ जाती है?

क्योंकि आपने मॉडल रीसेट किया और वह व्यवहार बचाकर रख लिया जिसने उसे बनाया था।

रविवार को अपनी फीड मिटाइए, फिर उन्हीं हालात में रोज वही सत्तर मिनट स्क्रॉल कीजिए, और अगले हफ्ते के अंत तक आप उसी फीड का एक पहचाना हुआ संस्करण देख रहे होंगे जिसे आपने मिटाया था। इनपुट नहीं बदले, इसलिए आउटपुट फिर उसी जगह लौट आया। कुछ खराब नहीं हुआ।

असली गुनहगार देर रात की सेशन है। रात ग्यारह से सुबह दो बजे के बीच आप कुछ भी नहीं छांट रहे होते। छांटने में मेहनत लगती है, और उस वक्त तक बची नहीं होती, इसलिए आप वह देखते हैं जो आपको रोकता है, न कि वह जो आपने चुना, और पूरे हफ्ते जिन संकेतों को मिटाने की कोशिश की थी उन्हीं का बिना रुके चलने वाला घना गट्ठर सौंप देते हैं। एक बुरी रात ढेर सारे नॉट इंटरेस्टेड टैप को पलट देती है, क्योंकि वह उन सबसे लंबी और लगातार होती है। यही वही गतिकी है जो डूमस्क्रॉलिंग के पीछे है, और यही वजह है कि छोटे वीडियो ध्यान को इतनी जल्दी बदल देते हैं।

“जनवरी में मैंने पूरी सफाई की थी। सब कुछ मिटाया, करीब तीन सौ अकाउंट अनफॉलो किए, एक पूरी शाम नॉट इंटरेस्टेड दबाने में लगाई। कोई दस दिन तक सच में अच्छा लगा। फिर सब वापस आ गया और मुझे समझ नहीं आया कि मैंने गलत क्या किया। जवाब था, कुछ भी नहीं। मैं अब भी रात दो बजे तक स्क्रॉल कर रहा था, यानी उसी चीज को शुरू से दोबारा सिखा रहा था। असल में जो टिका वह रात की सेशन बंद करना था।” — रोहन, जूनियर आर्किटेक्ट, 26

तो ईमानदार बात यह है: कम डेटा और शांत सेशन ही एकमात्र टिकाऊ सफाई है। छोटी सेशन रेकमेंडर को सीखने के लिए कम नमूने देती है, और जो नमूने पहुंचते हैं वे आपके उस संस्करण से आते हैं जो अब भी चुन पा रहा है। कम इनपुट, धीमा बहाव। यह एक झटके की सफाई जितना संतोषजनक नहीं है, लेकिन जुड़ने वाला हिस्सा यही अकेला है। एक सेशन की गहराई काटना उसकी गिनती काटने से ज्यादा मायने रखता है, और इसीलिए रील्स देखना बंद करना दरअसल सेशन की लंबाई का मसला है।

Unscrol किस तरह मदद करता है?

ईमानदार शुरुआत: कच्चा माल ज्यादातर एपल आपको मुफ्त दे देता है। स्क्रीन टाइम हर ऐप का असली साप्ताहिक औसत दिखाता है, रोजाना की ऐप लिमिट सेट करने देता है, और डाउनटाइम शेड्यूल करने देता है ताकि जिन घंटों में आप सबसे बुरी ट्रेनिंग दे रहे थे उन घंटों में फीड मौजूद ही न हो। अगर रात का एक डाउनटाइम विंडो ही आपके रीसेट को बिगड़ने से बचा लेता है, तो आपको और कुछ नहीं चाहिए और कुछ खरीदना भी नहीं चाहिए। बिल्ट-इन औजार जहां खत्म होते हैं वह है सेशन का आकार: iOS में एक बार में कितना, इसकी कोई लिमिट नहीं है, इसलिए दिन के 45 मिनट का बजट आज भी एक ही बिना रुके चलने वाले 45 मिनट के टुकड़े में खर्च हो सकता है, और फीड को दोबारा ट्रेन ठीक वही टुकड़ा करता है।

Unscrol एक iPhone और Apple Watch ऐप है जो ठीक उन्हीं दो संख्याओं के इर्द-गिर्द बना है जो तय करती हैं कि आप कितना ट्रेनिंग डेटा सौंपते हैं। आप एक दैनिक कुल (डिफॉल्ट 45 मिनट) और एक प्रति-सेशन अधिकतम (डिफॉल्ट 5 मिनट) चुनते हैं, और iOS दोनों को स्क्रीन टाइम तथा FamilyControls फ्रेमवर्क के जरिए सचमुच लागू करता है, किसी दिखावटी परत से नहीं। बजट का एक सेशन जितना हिस्सा खर्च होते ही चुने हुए ऐप 15 मिनट के लिए लॉक हो जाते हैं; पूरा दैनिक बजट खर्च होते ही वे कल तक लॉक रहते हैं। समय वाली दिक्कत शील्ड संभालता है: दिन के समय के हिसाब से शेड्यूल की गई ब्लॉकिंग, ताकि रात एक बजे वाली खिड़की सीधे मौजूद ही न रहे; और ब्लॉक के बीच में इसे बंद करना जानबूझकर धीमा है, एक टैप नहीं बल्कि एक सांस का अभ्यास और इंतजार। बजट के भीतर खत्म हुआ हर दिन स्ट्रीक में गिना जाता है, और होम तथा लॉक स्क्रीन विजेट बिना कुछ खोले बता देते हैं कि कितना बचा है।

दो बातें साफ-साफ। इस्तेमाल के आंकड़े थ्रेशोल्ड पर आधारित अनुमान हैं, क्योंकि iOS सटीक मिनट नहीं बल्कि एक अंतराल में पार हुई सीमाएं बताता है, इसलिए बजट को सेकंड तक सही नहीं, लगभग सही मानिए। और iOS ऐप को ऐप की पहचान नहीं, अपारदर्शी टोकन देता है: Unscrol यह नहीं देख सकता कि आपने कौन से ऐप चुने, न उनके नाम, न आइकन। चुनने वाली स्क्रीन सिस्टम बनाता है, ऐप सिर्फ उसके चारों ओर का ढांचा बनाता है, और ब्लॉक लिस्ट व इस्तेमाल का डेटा डिवाइस पर ही रहता है। डाउनलोड मुफ्त है; वैकल्पिक प्रीमियम में छूटे हुए दिन के लिए स्ट्रीक सेवर और एक के बजाय पांच एक साथ चलने वाले चैलेंज स्लॉट मिलते हैं।

इसे सफाई नहीं, सफाई के बाद की रखरखाव परत समझिए। रीसेट आसान हिस्सा है और आप आज रात ही पूरा मुफ्त में कर सकते हैं। ताजा रीसेट की हुई फीड दोबारा बिगड़ेगी या नहीं, यह इस पर टिका है कि अगले हफ्ते आप उसे कितने घंटे का कच्चा माल खिलाते हैं।